В программном комплексе Tariscope 2.8 отчеты формируются с помощью программы CDR Recasting.Простые отчеты, т.е. данные взятые из базы вызовов без всякой дополнительной обработки, могут быть сформированы из основной таблицы программы CDR Recasting. Какие конкретно отчеты можно получить из основной таблицы? Перечислим несколько, так как сложно представить все возможные запросы пользователей:- все вызовы какого-то конкретного абонента за требуемый период времени;- все вызовы группы абонентов за требуемый период времени, отсортированные по дате времени или, например, по абонентскому номеру;- только исходящие (только входящие или только транзитные) вызовы одного или группы абонентов за требуемый период времени;- исходящие междугородние (международные) вызовы одного или нескольких абонентов, отсортированные по стоимости вызова;- исходящие междугородние (международные, на мобильных операторов) вызовы, отсортированные по направлениям звонков (наименования городов);- все вызовы по определенным маршрутам или группе каналов;- вызовы с длительностью вызова более, чем заданная величина;- входящие вызовы с временем звучания звонка более, чем заданная величина, для определенной группы абонентов, которые занимаются обработкой поступающих вызовов (этот отчет возможен лишь для тех типов УАТС, которые предоставляют данную информацию). То есть в этом отчете можно оценить, в каких вызовах, звонящие в Ваш офис клиенты, партнеры ожидали ответа (снятия трубки) более заданной продолжительности и соответственно, какие из абонентов Вашей УАТС "долго" не отвечают;- входящие вызовы, не получивших ответа и по какой причине (этот отчет возможен лишь для тех типов УАТС, которые предоставляют данную информацию);- и много других. Полученную в результате перечисленных выше действий информацию можно распечатать или сохранить в одном их форматов: Excel (XML), html, Access, текстовом с разделителями.Кроме указанных выше отчетов биллинговый комплекс Tarisope позволяет формировать отчеты с дополнительной обработкой информации из основной таблицы программы. Сама форма отчета представляет собой набор команд языка отчетов, который разработан специально для данного программного комплекса. Дополнительно, в отчете могут вызываться функции языка сценариев, описанных на языке Visual Basic Script (VBScript). Таким образом, используя команды языка отчетов или сценарии, пользователи могут при необходимости модернизировать любую из поставляемых с программой форму отчета или создать собственную форму отчета. Форму отчета можно модернизировать или создавать с помощью любого текстового редактора, зная язык параметров отчета, но рекомендуется использовать программу "Генератор форм отчетов" - программа из состава биллингового комплекса. Перечень форм отчетов, поставляемых с программой:
№
Наименования формы отчета на русском языке
Наименование формы отчета на украинском языке
1
Абоненты с наибольшими затратами на переговоры
Абоненти з найбільшими витратами на розмови
2
Затраты абонентов по дням
Витрати абонентів по днях
3
Затраты АТС по дням
Витрати АТС по днях
4
Наиболее дорогие вызовы
Найбільш коштовні виклики
5
Номера_отсутствующие в базе абонентов
Номера_відсутні у базі абонентів
6
Обобщенные данные по абонентам
Узагальнені дані по абонентам
7
Обобщенные данные по абонентам_сумм_стоимость
Узагальнені дані по абонентам_загал_вартість
8
Обобщенные данные по вызовам на моб_операторов
Узагальнені дані по викликам на моб_операторів
9
Обобщенные данные по городам_откуда звонили
Узагальнені дані помістам_звідки дзвонили
10
Обобщенные данные по каналам (линиям)
Узагальнені дані по каналам (лініям)
11
Обобщенные данные по категориям
Узагальнені дані по категоріям
12
Обобщенные данные по маршрутам
Узагальнені дані по маршрутам
13
Обобщенные данные по направлениям исходящих вызовов
Узагальнені дані по маршрутам напрямкам вихідних викликів
14
Обобщенные данные по отделам
Узагальнені дані по відділам
15
Обобщенные данные по телефонам - источникам входящих вызовов
Узагальнені дані по телефонам - джерелам вхідних викликів
16
Обобщенные данные по типам вызовов абонентов
Узагальнені дані по типам викликів абонентів
17
Обобщенные данные по УАТС
Узагальнені дані по АТС
18
Обобщенные данные по фирмам
Узагальнені дані по фірмам
19
Подробные данные по абонентам
Докладні дані по абонентам
20
Подробные данные по абонентам_номера
Докладні дані по абонентам_номера
21
Подробные данные по абонентам_подразделения
Докладні дані по абонентам_підрозділи
22
Подробные данные по вызовам на моб_операторов
Докладні дані по викликам на моб_операторів
23
Подробные данные по городским вызовам
Докладні дані по міським викликам
24
Подробные данные по направлениям исходящих вызовов
Докладні дані по напрямкам вихідних викликів
25
Подробные данные по телефонам - источникам входящих вызовов
Докладні дані по телефонам - джерелам вхідних викликів
