Компания SoftPI: Новости

RSS трансляции

Наши новости могут транслироваться, используя rss.

Последние версии

Tariscope 3.4.5
Tariscope 2.8.642
PBX Helper 3.2.10
COM2LAN 3.2.8
FTP2LAN 3.0
Flansys 1.01
fSonar 1.0
SoftPI RADIUS (beta)

Партнеры

ИТ-аутсорсинг

GPS-мониторинг транспорта

03.09.2010 Новый документ "SoftPI Radius. Каталог баз данных"

Пользователи программного продукта SoftPI RADIUS могут загрузить с сайта новый документ "SoftPI RADIUS. Каталог баз данных". Этот документ может быть полезен тем пользователям, которые хотят собственными программными продуктами обрабатывать информацию из базы данных SoftPI RADIUS.

Добавил Web_admin от 03/09/2010 17:08:43

20.08.2010 Новая статья "Что такое RADIUS?"

В связи с выпуском компанией "Софт Пи Ай" нового программного продукта SoftPI RADIUS на сайте размещена статья "Что такое RADIUS?" В ней рассматривается протокол RADIUS, терминология, алгоритм его работы, используемые порты.

Добавил Web_admin от 20/08/2010 12:01:48

16.08.2010 Анонс нового продукта - SoftPI RADIUS сервер

Компания "Софт Пи Ай" объявляет о выпуске бета версии своего нового продукта - SoftPI RADIUS сервера.

Компания "Софт Пи Ай" объявляет о выпуске своего нового программного продукта - системы SoftPI RADIUS.
Основу этой системы составляет SoftPI RADIUS сервер, работающий под операционными системами Windows и предназначенный для выполнения функций аутентификации, авторизации и учета пользователей (Authentication, Authorization, Accounting - AAA) при подключении и использовании ими ресурсов интернет/интранет в соответствии с рекомендациями RFC 2865, 2866, 2868, 2869, 2548, 3748 и 5176.

SoftPI RADIUS сервер может использоваться операторами связи или другими предприятиями, для своих сотрудников, в качестве централизованный системы, обеспечивающей подключение и учет использования беспроводных (Wi-Fi) сетей, VPN сетей, сетей IP телефонии и других сетевых ресурсов.

SoftPI RADIUS сервер имеет гибкую систему настроек, защищенный интерфейс управления, удобную систему мониторинга за сессиями пользователей с различными вариантами отчетов. Подсистема учета используемых пользователями ресурсов может быть интегрирована с любой биллинговой системой. В то же время она содержит механизм интеграции с биллинговым комплексом Tariscope 3.5, запланированного к выпуску в сентябре этого года

Текущая версия SoftPI RADIUS сервера является бета версией и предоставляется для бесплатного использования. Она имеет лишь одно ограничение: поддерживает до 200 абонентов. При необходимости снятия этого ограничения обратитесь в компанию "Софт Пи Ай".

На сайте доступны:

Добавил Web_admin от 16/08/2010 16:34:33

14.07.2010 Tariscope 3.4. Системные требования и масштабируемость

На сайте, в разделе "Документация", доступен для загрузки документ "Tariscope 3.4. Системные требования и масштабируемость".
В документе описываются:

Минимальные требования к аппаратному обеспечению
Требования к программному обеспечению сервера
Оценка производительности обработки данных о вызовах
Оценка объема базы данных и оперативной памяти
Обеспечение отказоустойчивости и минимального времени восстановления
Рекомендации по оптимизации производительности

Добавил Web_admin от 14/07/2010 13:33:49

06.07.2010 Tariscope Enterprise 3.4. Что дает предприятиям?

В доступной форме показано, что получают предприятия при использовании биллингового комплекса Tariscope Enterprise 3.4.

Скачать в виде pdf файла.

Как правило, средние и крупные предприятия имеют ведомственные (собственные) АТС, которые обеспечивают связь сотрудникам внутри предприятия и дают доступ к городской, междугородней и международной телефонной сети.
Если внутренняя связь фактически является бесплатной для предприятия, то за городскую, междугороднюю и международную связь необходимо платить. И порой немалые деньги.

Любое предприятие, планируя свою деятельность и распределение финансов, планирует и затраты на телефонную связь. Но как не превысить плановые параметры по расходам на телефонную связь? Какие подразделения и сотрудники максимально расходуют финансы на телефонную связь? Как определить среди сотен телефонных разговоров те, которые выполнены в рамках трудовой деятельности, и те, которые выполнены в личных целях за счет предприятия? Оправданы ли существующие сейчас расходы на телефонные переговоры или их можно как-то уменьшить?

Эти и еще ряд вопросов могут возникнуть у руководства предприятий при использовании ведомственной АТС.

Как обычно пытаются решить эти вопросы? Во-первых, сотрудникам, которые не связаны по своим обязанностям с междугородними звонками (далее под междугородними звонками будем также подразумевать и международные звонки, и звонки на мобильных операторов), запрещают средствами АТС такие звонки. Далее, издают распоряжения, запрещающие остальным сотрудникам междугородние звонки длительностью более, например, 5 минут. И, если АТС позволяет, то ограничивают длительность вызовов средствами АТС.

Использование подобных распоряжений, как правило, мало эффективно. Например, сотрудник может выполнить сотни звонков по 5 минут, т.е. ничем не нарушив распоряжения, но при этом израсходовать значительные финансовые ресурсы. Кроме того при междугородних звонках основным критерием является не длительность разговора, а стоимость минуты разговора, и 5-и минутный разговор с райцентром по стоимости сильно отличается от такого же по длительности, но, например, с США.

Ограничение длительности вызовов средствами АТС также не является оптимальным вариантом, так как опять же можно выполнить большое число вызовов с заданной в АТС длительностью. С другой стороны при каком-то важном разговоре будет крайне неудобно несколько раз перезванивать абоненту из-за автоматического прерывания вызова.

Решить все эти проблемы, а также получить большое число дополнительной информации, связанной с телефонными переговорами, позволяет использование биллингового комплекса Tariscope Enterprise 3.4 (компании "Софт Пи Ай").

Биллинговый комплекс Tariscope Enterprise 3.4 (далее Tariscope) не только позволяет вести полный учет всех вызовов по каждому сотруднику, подразделению, но и обеспечивает полный контроль над расходованием финансов на телефонные переговоры. Tariscope позволяет установить каждому абоненту или в целом для подразделения денежный или временной лимит на телефонные переговоры, при этом никак не ограничивая длительности отдельных вызовов. При исчерпании лимита Tariscope подает команды управления на АТС, которые запрещают, например, междугородние разговоры до окончания месяца. В начале следующего месяца данный запрет автоматически будет снят. Тем самым предприятие может четко выдерживать запланированные расходы на телефонные переговоры, а при необходимости и снизить их.

Есть ли еще другие пути для оптимизации расходов на телефонную связь? Ответ – положительный. Ведомственные АТС подключаются к городской телефонной сети через каналы связи. Не имея специальных средств, сложно оценить загрузку этих каналов связи. И бывают случаи избыточности таких каналов связи. Tariscope позволяет с посекундной точностью оценить загрузку каналов связи, на основании анализа которой можно оценить эффективность их использования. И при их избыточности – отказаться от ряда каналов, т.е. платить меньше.

Tariscope позволяет присваивать вызовам на определенные телефонные номера конкретную категорию. Например: партнер, клиент, личные вызовы и т.п. Это позволяет быстро выявить вызовы, выполненные сотрудниками в личных целях, и, например, потребовать от них компенсации за эти вызовы.

В настоящее время звонки по целому ряду направлений, особенно международные звонки, выполненные через операторов IP телефонии, существенно дешевле, чем через обычных операторов телефонии. Tariscope позволяет смоделировать работу по тарифам любого оператора IP телефонии, чтобы оценить эффективность работы через таких операторов, и выбрать такого, который бы наиболее оптимально соответствовал потребностям предприятия.

Если ваше предприятие подключено к оператору мобильной связи по корпоративным тарифам и сотрудники выполняют звонки с ведомственной АТС на корпоративные мобильные телефоны, то следует оценить эффективность использования GSM шлюзов. И в этом случае Tariscope поможет быстро и легко справиться с этой задачей.

Tariscope позволяет также моментально получить информацию, например, по электронной почте, о каких-то заранее установленных событиях, возникающих при телефонной связи. В качестве таких событий могут быть, например, звонки со стоимостью выше заданной величины. И выяснение причины подобного вызова можно начать сразу же "по горячим следам", а не в середине следующего месяца, когда появится информация от оператора связи. Другим примером использования уведомления о конкретных вызовах могут быть вызовы на телефоны конкурирующей компании. Ведь не исключены случаи "сливания" сотрудниками компании информации конкурентам.

Указанные выше возможности биллингового комплекса Tariscope являются лишь его небольшой частью. Но даже только их использование позволяет окупить затраты на его приобретение в течение нескольких месяцев.

Добавил Web_admin от 06/07/2010 16:19:50

29.06.2010 Обновление Tariscope 3.4.5a

Выпущено новое обновление биллинговой системы Tariscope 3.4 (накопительное обновление №5a).

Загрузить обновление можно по этой ссылке.

Основные изменения описаны далее.

Поддержка ЭАТС 'Днепр'

Добавлена поддержка обработки CDR информации ЭАТС 'Днепр' производства Днепровского машиностроительного завода.

Поддерживается обработка всех типов вызовов, кодов завершения вызова, online и offline
тарификация (источник данных - файл/папка).

Улучшение поддержки АТС LDK-300 (LG)

Добавлена поддержка обработки внутренних вызовов и устранена утечка памяти.

Улучшение поддержки Cisco CallManager (Cisco Unified Communications Manager)

Добавлена возможность фильтрации вызовов, записываемых в базу, по признаку
принадлежности к введенному номерному плану. При включении этой функции
все вызовы, выполненные абонентами, не принадлежащими номерному плану данного
устройства связи, будут проигнорированы.

Добавлена возможность отключения сохранения в базу дополнительных сведений о
вызове (полного набора полей, предоставляемого форматом Cisco Unified
Communications). Это экономит приблизительно 50% объема базы данных (если
дополнительные сведения не нужны).

Обновление утилит

утилита мониторинга онлайн тарификации

Добавлена функция помещения окна приложения поверх других окон.

Добавлена проверка уже запущенной копии программы.

Возможность запуска с ключом командной строки /hide.

утилита восстановления базы данных из архива

Появилась возможность восстановления базы из дифференциальных бекапов (с последовательным
восстановлением базы из нескольких файлов).

Добавлена поддержка функции Drag and Drop.

CDR Monitor/CDR Observer

Добавлена возможность отключения сохранения текстового (или бинарного) лога CDR.
Не рекомендуется использовать данную опцию, если эти данные не сохраняются в
каком-либо другом месте.

Добавлена возможность установки режима автоподключения абонентов, подразделений,
внешних линий каждый день. Может использоваться в случае необходимости установки
ежедневных лимитов.

Дизайнер форм отчетов

Улучшена совместимость с функцией DEP (Data Execution Prevention) и UAC (User
Account Control).

Исправление ошибок

-Исправление ошибки режима "фильтрации по примеру" в программе CDR Recasting, с
использованием главного меню.

-Исправление ошибки добавления и переименования экземпляров CDR Observer.

.NET Framework

Начиная с этой версии Tariscope требует для работы установленный пакет .NET Framework
2.0 или выше.

Добавил Reborn от 29/06/2010 15:26:28

19.04.2010 Обновление Tariscope 3.4.5

Выпущено новое обновление биллинговой системы Tariscope 3.4 (накопительное обновление №5).

Загрузить обновление можно по этой ссылке.

Основные изменения описаны далее.

Профиль курсов валют для России и Казахстана

Добавлен профиль для системы обновления курсов валют Tariscope для базовой валюты - Российский рубль. Данные загружаются с сайта Центрального банка Российской Федерации.

Добавлен профиль для системы обновления курсов валют Tariscope для базовой валюты - тенге. Данные загружаются с сайта Центрального банка республики Казахстан.

Функция маркировки разговора, как неотвеченного, в случае отсутствия ответа супервизора (для Nortel Meridian 1/CS1000)

Добавлена функция, позволяющая улучшить обнаружение неотвеченных вызовах в CDR Nortel Meridian 1/CS1000 при использовании цифровых каналов. В случае, если к АТС подключены только цифровые каналы, можно считать, что все записи без ответа супервизора являются неотвеченными. Ранее неотвеченными считались только вызовы с типом записи 'B'.

Данная функция активируется в Консоли настройки-Все узлы связи-[узел связи]-[Устройство связи]-Дополнительные параметры для типа устройства Nortel Meridian 1/CS1000.

Функция использования префиксов набранного номера, как кода авторизации абонента для 3CX Phone System

Добавлена функция, позволяющая использовать префикс в поле набранного номера, как код авторизации абонента для программной IP АТС 3CX Phone System. Таким образом, можно разделять звонки разных абонентов, даже выполненные с одного телефонного аппарата.

Данная функция активируется в Консоли настройки-Все узлы связи-[узел связи]-[Устройство связи]-Дополнительные параметры для типа устройства 3CX Phone System.

Дата последнего редактирования абонента/имя пользователя

Tariscope сохраняет последнее имя пользователя, который редактировал параметры абонента, и дату последней правки.
Данная информация доступна в редакторе абонентов программы Консоль настройки из состава биллингового комплекса Tariscope.

Дополнения обработки вызовов для Cisco IOS

Добавлена обработка полей in-intrfc-desc и out-intrfc-desc в случае отсутствия информации в полях in-trunkgroup-label и out-trunkgroup-label.
Эта информация может использоваться для раздельной тарификации вызовов, проходящих через разных операторов связи.

Исправление ошибок

-Исправлена ошибка в CDR Observer, приводящая к повышенному потреблению ресурсов модулем сбора данных CDR. Также это могло привести к проблемам выполнения задач в Планировщике Tariscope.
-Исправлена ошибка в диалоге выбора параметров перетарификации месяца и начисления услуг, которая приводила к игнорированию выбора абонента из выпадающего списка.
-Исправлена ошибка сохранения изменений в редакторе профиля обновления курсов валют.

Добавил Reborn от 19/04/2010 12:14:28

12.04.2010 CDR формат для голосовых шлюзов Cisco

Для пользователей голосовых шлюзов компании Cisco Systems (Cisco IOS voice gateways) предлагается статья, которая описывает:

методы получения детальной информации о выполненных голосовых вызовах (CDR) через эти шлюзы,
конкретные особенности CDR формата для метода File accounting,
команды Cisco IOS для настройки CDR формата,
особенности настройки биллингового комплекса Tariscope 3.4, который обеспечивает обработку CDR информации от этих шлюзов.

Загрузить статью

Добавил Web_admin от 12/04/2010 12:50:12

12.04.2010 CDR формат для голосовых шлюзов Cisco

Для пользователей голосовых шлюзов компании Cisco Systems (Cisco IOS voice gateways) предлагается статья, которая описывает:

методы получения детальной информации о выполненных голосовых вызовах (CDR) через эти шлюзы,
конкретные особенности CDR формата для метода File accounting,
команды Cisco IOS для настройки CDR формата,
особенности настройки биллингового комплекса Tariscope 3.4, который обеспечивает обработку CDR информации от этих шлюзов.

Загрузить статью

Добавил Web_admin от 12/04/2010 12:45:50

19.02.2010 CDR формат для Cisco Unified Communications Manager

На сайте доступна статья по особенностям CDR формата для Cisco Unified Communications Manager.

Пользователи Cisco Unified Communications Manager (CUCM), желающие познакомиться с особенностями структуры и настройки CDR формата для этой системы могут скачать статью "CDR формат для Cisco Unified Communications Manager".
В статье описывается формирование CDR записей в CUCM, назначение CDR полей, параметры настройки CDR, приводятся коды завершения вызовов и коды причин перенаправления вызовов, указываются особенности настройки и работы с биллинговым комплексом Tariscope 3.4.

Загрузить статью

Добавил Web_admin от 19/02/2010 13:17:30

Переход на страницу >>

Новости SoftPI

03.09.2010 Новый документ "SoftPI Radius. Каталог баз данных"

20.08.2010 Что такое RADIUS?

16.08.2010 Анонс нового продукта - SoftPI RADIUS сервер

14.07.2010 Tariscope 3.4. Системные требования и масштабируемость

06.07.2010 Tariscope Enterprise 3.4. Что дает предприятиям?

29.06.2010 Обновление Tariscope 3.4.5a